Livraison et retour

NOus faisons les expéditions tous les mardis et vendredis à 12h.

La livraison en Colissimo pour la France Metropolitain sont offerts sur l'ensemble de la boutique, à partir de 60€ d'achats. 

Pour nos clients du Diois et de ses environs, les colis sont disponibles à St.ROMAN 26410, sur rendez vous. Tel (0475213193)

Ce service est gratuit. Plan d'accès

La livraison hors région dioise sera effectuée par La Poste en Lettre Max, ou Colissimo suivi direct en France Métropolitaine.

La livraison est effectuée par la remise directe du colis au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, à une autre personne habilitée.

Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.

Pour les livraisons par Colissimo simple (sans signature), les réclamations dues à la non-livraison ne sont pas acceptées.

Les livraisons dans les pays de la CEE sont effectuées par La poste en lettre prioritaire (6€) ou en Colissimo suivi Europe (16€).

Pour les livraisons hors de la CEE, elles sont effectuées par les services postaux internationaux.

Lettre Max :

La Lettre Max est une enveloppe suivie et assurée dédiée à l’envoi de petits objets.

Pour l'achat d'un petit objet, pesant moins de 100 gr (jambières, semelles en peau d'agneau, ruban), les frais de port sont de 2,90€ en Lettre max.

Colissimo :

Il s'agit d'un service d'acheminement de marchandises n'excédant pas 30 kg en France métropolitaine, Monaco et Andorre.

Le colis est déposé sans signature dans la boîte à lettres du destinataire. Si la boîte à lettres ne peut contenir le colis, un avis de passage y est déposé. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors d'un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis est retourné à son expéditeur.

Traçabilité : A tout moment vous pouvez suivre vos colis en saisissant le n° du colis.

Retour de marchandises.

Vous disposez de 15 jours (à compter de la réception des articles) pour vous faire une opinion.

En cas de remboursement, renvoyez l'article neuf dans son emballage d'origine à l'adresse suivante :

Sarl KORU.

Le VIllage,

26410 St ROMAN

En cas d'exercice du droit de rétractation, Sarl KORU rembourse le montant de votre commande (hors frais de port).  Sarl KORU remboursera le client dans un délai de 15 jours. Le client sera alors remboursé par chèque.